Çekici hizmeti yol yardımın sunmuş olduğu bir olanaktır. Genel olarak araç sahiplerinin asla yaşamak istemediği durum çerçevesinde orta çıkar. Ancak bazı durumlarda kişiyle alakalı olmadığı durumlarda bile çekici hizmetine ihtiyaç duyulabilir. Böyle bir durumda yapılması gereken işlem, yol yardımı arayarak ya da bir şekilde iletişime geçerek sorunu anlatmaktır. Bu işlemlerin yapılması halinde yol yardım gerektiği durumda çekici hizmetini gönderecektir. Çekici hizmeti geldiğinde büyük olasılıkla araç onarımı orada yapılmayacak olmasına karar verilmiştir demektir. Bu sebeple araç, bulunduğu konumdan alınarak en yakın olan yetkili servise ulaşımı yapılmaktadır. Yol yardım sistemi genel olarak bir sigorta tarafından ya da kasko tarafından yapılmaktadır. Bu sebeple sigortası olan, ya da kaskodan yararlanmış olan bir araç için çekici hizmetinden bir ücret talebi olmayacaktır. Araç sahipleri genel olarak otomobillerinin sigortası için belli sürelerde, belli ücretler ödemektedirler. Sigorta kapsamı içinde yol yardımı dâhil ettirmek doğru bir karar olarak görülmektedir. Yol yardım dâhil edildiği sürece, araç çekimi yapılsa dahi bundan ücret talebi olmayacaktır. Sigorta şirketlerinde yol yardım için çeşitli hakları vardır. Ancak isteğe bağlı olarak kişinin poliçeyi genişletebilme hakkı vardır. Poliçe genişledikçe sigorta şirketinin belirlediği tutar da artmaktadır. Bu yüzden poliçe dikkatli bir şekilde incelenmeli ve kişiye uygun hale getirilmelidir. Ancak bunların dışında sigorta kapsamında da bazen ek ücret istemi olabilmektedir. Özellikle sigorta şirketleri, yol yardım ve çekici hizmeti için araçlara belli bir limit koymuştur. Bu limitin dışına çıkıldığı durumda sigorta şirketleri ek fiyat isteği yapabilmektedirler. Bu fiyat aralığı da sigorta şirketine göre değişiklik göstermektedir.

            Çekici hizmeti için maddi bir talep olmayacaktır. Ama servise ulaşım gerçekleştikten sonra bazı masraflar ortaya çıkabilmektedir. Çünkü araç bir arıza sonucu yetkili servise götürülür ve orada bir onarım yapılması gerekmektedir. Böyle bir durumda yapılacak olan işleme göre ek fiyatlar çıkabilmektedir. Özellikle aracın motor bölümünde olan arızalarda değişim yapmak gerekebilir. Araçların belli kısımlarının değişimi her zaman için maliyetli bir işlem olarak geçmektedir. Ayrıca bazen bu çeşit durumlar sürücü kaynaklı da olabilmekte. Böyle bir durumda araçta birtakım parça değişimi gerçekleşeceği için, araç sahibine ek masraflar çıkabilmektedir. Aracın sigortasının olması her arızayı kapsamamaktadır. Bu yüzden bir aracın yolculuk sırasında benzin bitimi dışında arıza vermesi, genellikle bir masraf çıkarması olarak görülmektedir. Aynı zamanda çekici hizmeti sigorta kapsamı dışında da çağırılabilir. Ancak bu çok maliyetli bir şekilde ortaya çıkmaktadır. Çünkü sigorta kapsamındaki araçlar için genel bir tutar verilir ve bunun dışına çıkma durumu çok görülmemektedir.